Última Modificação: 29/09/2022
Obter Assistência Estudantil – UFMT
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30 de setembro de 2022Obter Assistência Estudantil – UFMT
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O que é?
Alunos de graduação e pós-graduação que vivam em situação familiar de baixa renda podem receber auxílio para ter condições de continuar com seus estudos. Se este é seu caso, você pode obter Assistência Estudantil através deste serviço.
Mais informações acerca das Políticas de Assistência Estudantil da UFMT acessar: https://www.ufmt.br/pro-reitoria/prae/pagina/servicos/1387
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Quem pode utilizar este serviço?
Alunos regulamente matriculados nos cursos de graduação ou pós-graduação da UFMT
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Etapas para a realização deste serviço
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Obter Assistência Estudantil
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Obter Assistência Estudantil
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Outras Informações
Quanto tempo leva?
Entre
16
e
30dia(s) corrido(s)
é o tempo estimado para a prestação deste serviço.Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Coordenação de Políticas de Ações Afirmativas e Assistência Estudantil – (65) 3615-8177 – [email protected]
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
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