Terapia com IA: Jovens no divã virtual

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Milhões de personas de inteligência artificial (IA) aguardam ansiosamente para interagir contigo na plataforma Character.ai, onde entusiastas de todas as idades podem criar chatbots baseados em personagens reais ou fictícios. Com tecnologia de IA semelhante ao renomado ChatGPT, esta plataforma tem superado em popularidade de uso e tempo dedicado pelos usuários.

Surpreendentemente, o bot mais procurado não é nenhum dos habituais protagonistas, mas sim o “Psychologist” (psicólogo, em inglês). Desde sua criação há pouco mais de um ano por Blazeman98, 78 milhões de mensagens foram compartilhadas, sendo 18 milhões apenas nos últimos meses.

Embora a Character.ai não revele quantos usuários individuais se envolvem com o Psychologist, afirma que o site atrai 3,5 milhões de visitantes diários. Apresentando-se como “alguém que ajuda nas dificuldades da vida”, a empresa de São Francisco minimiza a popularidade do Psychologist, sugerindo que os usuários estão mais inclinados ao role-playing para entretenimento, destacando personagens de anime e jogos como o Raiden Shogun, com impressionantes 282 milhões de mensagens.

No vasto universo da plataforma, poucos personagens conseguem rivalizar com o Psychologist no nicho de saúde mental. Com 475 bots com nomes relacionados à terapia, o Therapist e o Você está se sentindo bem? são populares, mas o Psychologist se destaca, recebendo aclamações nos fóruns online, onde usuários expressam gratidão e apreço.

O criador do Psychologist, Sam Zaia, um estudante de psicologia da Nova Zelândia, inicialmente desenvolveu o bot como uma fonte de conforto pessoal. No entanto, o sucesso inesperado levou Sam a iniciar uma pesquisa de pós-graduação sobre a tendência emergente da terapia de IA e seu apelo aos jovens usuários, que predominam na faixa etária de 18 a 30 anos na Character.ai.

Enquanto alguns profissionais de saúde mental expressam ceticismo sobre a eficácia do Psychologist, usuários relatam que a abordagem imediata e espontânea do bot oferece ajuda valiosa, especialmente em momentos de dificuldade quando a comunicação tradicional é desafiadora.

Enquanto a Character.ai celebra o apoio e a conexão proporcionados pelos bots, ela lembra os usuários de buscar orientação legítima de profissionais certificados em saúde mental. Apesar da privacidade dos registros de chat, a empresa alerta que as conversas podem ser acessadas por motivos de segurança.

A ascensão dos bots de IA na terapia reflete uma tendência crescente, especialmente entre os jovens que, segundo Sam Zaia, encontram conforto na comunicação textual. Apesar das preocupações sobre a eficácia e a capacidade limitada dos bots, a popularidade do Psychologist e seus pares indica uma mudança significativa na abordagem à saúde mental em um mundo cada vez mais digitalizado.

Fotos: Divulgação

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