SESI-PE: 300 vagas em cursos grátis

SESI-PE Oferece Cursos Online Gratuitos: “Satisfação do Cliente” e “Habilidades para Falar em Público”

O Serviço Social da Indústria de Pernambuco (SESI-PE) está com inscrições abertas para 300 vagas em dois cursos gratuitos e online, voltados para interessados a partir dos 16 anos que possuam acesso à internet, e-mail e noções básicas de navegação na web.

Os cursos disponíveis são “Satisfação do Cliente”, com carga horária de 40 horas, e “Habilidades para Falar em Público”, com duração de 8 horas. As inscrições podem ser realizadas até o próximo dia 21 de abril ou até o preenchimento das vagas, diretamente pelo site do SESI-PE, na seção “Educação Continuada”.

No curso “Satisfação do Cliente”, os participantes adquirirão conhecimentos voltados para entender e atender às necessidades e desejos dos clientes, aspectos essenciais para a gestão de qualquer negócio. Serão abordados temas como conceito de cliente, definição da satisfação do cliente, atendimento ao cliente e uso de ferramentas de marketing, entre outros.

Já no curso “Habilidades para Falar em Público”, os estudantes desenvolverão competências para se expressarem de forma clara e segura em situações de apresentação pública, incluindo no ambiente de trabalho. Os tópicos tratados incluem técnicas para lidar com o medo de falar em público, expressão corporal, controle da ansiedade, foco e estratégias para apresentações eficazes.

Após a matrícula, os participantes terão até 30 dias para concluir o curso escolhido. Ao final, será realizada uma avaliação na plataforma educacional, na qual é necessário alcançar 70 pontos para obter o certificado de conclusão.

Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas, os interessados podem entrar em contato pelo WhatsApp (81) 98151-8375 ou pelo e-mail [email protected]. Essa iniciativa do SESI-PE visa promover o desenvolvimento pessoal e profissional dos participantes, contribuindo para a melhoria de habilidades essenciais no mercado de trabalho atual.

Fotos: Divulgação