Última Modificação: 22/09/2022
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O que é?
Serviço oferecido pelo Instituto Federal Catarinense – IFC. O cidadão acessa o sistema integrado do Instituto Federal Catarinense – IFC e emite eletronicamente seu próprio certificado.
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Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer pessoa física que tenha participado de uma ação de extensão oferecida pelo Instituto Federal Catarinense.
É necessário que o usuário tenha participado de ação de extensão no Instituto Federal Catarinense.
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Etapas para a realização deste serviço
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Emitir o certificado
O usuário poderá emitir o certificado eletronicamente acessando o Sistema Integrado de Gestão de Atividade Acadêmica – SIGAA.
Canais de prestação
Web
:No Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas – SIGAA (https://sig.ifc.edu.br/sigaa/public/home.jsf#), o usuário deverá acessar Extensão – Certificados e Declarações e emitir os certificados da ação de extensão.
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível
Enviar e-mail para [email protected]
Tempo de duração da etapa
Até
5
minuto(s)
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Emitir o certificado
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Outras Informações
Quanto tempo leva?
Até
3
dia(s) útil(eis)
é o tempo estimado para a prestação deste serviço.Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Pró-Reitoria de Extensão
Coordenação de Programas, Projetos e Ações.
Tel.: (47) 3331- 7805
E-mail: [email protected]
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
