Usuários enfrentam problemas de acesso aos serviços do Itaú Unibanco

Vários usuários do Itaú Unibanco enfrentaram problemas para acessar seus serviços online na segunda-feira (7). O aplicativo principal do banco, o app Iti e a plataforma Itaú Cartões estavam entre os serviços inacessíveis. O site DownDetector revelou que cerca de 70% dos usuários encontraram dificuldades para utilizar o aplicativo, com 22% enfrentando problemas específicos com o internet banking e 8% tendo dificuldades com o serviço PIX. Muitos usuários relataram mensagens de erro ao tentar acessar as diferentes plataformas do Itaú. Os problemas começaram no domingo.